東特產品質量保證和售后服務承諾

為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

公司承諾所生產的試驗機和檢測設備完全符合GB、ISO、JIS、ASTM、DIN等國際標準、國家標準、行業標準的要求；公司承諾對產品供貨有效期內提供免費上門保修一年，終身技術服務支持（在設備使用起一年內，供方隨時以電話、書面或者其他聯系方式解答需方產品使用中的疑問。我方在接到用戶報修電話后 8-12 小時內進行故障定位，并提出解決方案，最終指導用戶排除設備故障，若現場解決不了的，我方會在48-72小時內提供現場服務，最終解決設備故障。）保修期外設備在使用過程中發生故障，供貨方及時對訂貨方服務，積極協助訂貨方完成維修任務。

公司多年來一直視產品質量為企業的生命，在保證產品生產細節嚴格規范的同時不斷通過先進的技術手段來滿足不同客戶群體的需求，公司熱忱歡迎廣大新老用戶對我公司產品外形尺寸或產品質量性能上給予提出寶貴的意見及建議，我們將不斷改善提高，生產出外觀結構更加精致，性能更加穩定，技術更加先進的產品。